近幾年來，因疫情、地緣爭(zhēng)端等多重因素影響，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展承受下行壓力，進(jìn)出口貿(mào)易同樣壓力巨大。于此同時(shí)，疫情期間線下渠道雖然受限，但也加速了線上交易普及度，進(jìn)一步促進(jìn)了全球電商滲透率的提升。

2023年進(jìn)入下半年，疫情帶來的影響已經(jīng)明顯趨于減退，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、政策鼓勵(lì)和技術(shù)進(jìn)步的深入推進(jìn)，我國(guó)跨境出口電商迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。行業(yè)也正式邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，各大平臺(tái)與服務(wù)商都在加大資源整合力度，提升跨境出口業(yè)務(wù)便利度，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

發(fā)展背景及現(xiàn)狀

全球電商滲透率穩(wěn)步提升

因幾年來線上渠道的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)，2022年全球電商滲透率達(dá)到20.3%，零售額從2017年的2.4萬億美元提升至2022年的5.5萬億美元，全球電商市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)步向好。全球零售端的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，也為中國(guó)跨境電商出口創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。

注釋：全球電商滲透率=全球電商零售銷售額/全球零售銷售額

數(shù)據(jù)來源：eMarketer，艾瑞咨詢研究院。

出口占比超50%

2022年中國(guó)貨物出口貿(mào)易額達(dá)到3.6萬億美元，占當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的57%。歐美地區(qū)因高通貨膨脹帶來的本地高物價(jià)，以及《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)政策落地起到了相當(dāng)大的推動(dòng)作用。隨著中國(guó)與主要貿(mào)易合作伙伴構(gòu)建更加深度的合作關(guān)系，并進(jìn)一步釋放海外市場(chǎng)潛力，中國(guó)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)韌性十足。

數(shù)據(jù)來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

中國(guó)品牌高附加值貨物出口比重提升

2022年中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品出口額占貨物出口額的比例達(dá)26.5%，相比中國(guó)加入WTO之初已增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn)，高附加值出口產(chǎn)品比重逐漸提升，跨境出口電商的利潤(rùn)空間正逐步打開。這得益于中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，進(jìn)一步帶動(dòng)了出口技術(shù)的提升以及中國(guó)在供應(yīng)鏈中的參與度和分工地位。隨著數(shù)字技術(shù)的愈發(fā)成熟，產(chǎn)業(yè)鏈向著智能化、協(xié)同化逐步轉(zhuǎn)型。眾多中國(guó)品牌也在海外打開了認(rèn)知度，用戶信任度也逐步提升，為跨境出口電商進(jìn)一步打開市場(chǎng)提供了充足的成長(zhǎng)空間。

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

國(guó)家政策持續(xù)鼓勵(lì)發(fā)展

三年來，國(guó)家各部門持續(xù)優(yōu)化跨境出口電商政策，從稅收、物流、營(yíng)銷、監(jiān)管及結(jié)算等多個(gè)維度支持跨境出口電商行業(yè)健康發(fā)展。

在稅收層面，出臺(tái)便利跨境出口電商退換貨的關(guān)稅政策等；在物流層面，國(guó)家支持企業(yè)加快海外倉(cāng)布局，完善企業(yè)出口的運(yùn)輸渠道等；在營(yíng)銷層面，國(guó)家鼓勵(lì)出口企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)開展海外營(yíng)銷推廣；在監(jiān)管層面，我國(guó)將在全國(guó)海關(guān)復(fù)制推廣監(jiān)管試點(diǎn)等；在結(jié)算層面，鼓勵(lì)軋差結(jié)算以減少賣家資金占用成本等；以上政策舉措將為行業(yè)健康發(fā)展提供良好的制度保障。

行業(yè)整體發(fā)展階段及規(guī)模

進(jìn)入立體化階段，高質(zhì)量發(fā)展是核心

從發(fā)展之初的跨境出口B2B平臺(tái)探索，到中期的B2C業(yè)務(wù)拓展進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)，到如今的品牌、渠道、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等全方位資源整合，隨著政策規(guī)定的完善和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入立體化全方位發(fā)展的階段。提升跨境出口業(yè)務(wù)便利度，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展的高質(zhì)量發(fā)展仍是行業(yè)發(fā)展的核心基調(diào)。

行業(yè)精細(xì)化，行業(yè)規(guī)模有望迎來突破

2017年-2021年，中國(guó)跨境出口電商行業(yè)規(guī)模同比增速持續(xù)保持高于20%，到2021年，跨境出口電商行業(yè)規(guī)模已突破6萬億元。2022年受到疫情瘋狂和國(guó)際形勢(shì)的綜合影響，全年依舊實(shí)現(xiàn)了同比9.4%的正向增長(zhǎng)，規(guī)模達(dá)到6.6萬億元。隨著經(jīng)濟(jì)不斷回暖復(fù)蘇，預(yù)計(jì)未來三年，整個(gè)行業(yè)不斷修復(fù)，年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到16%以上，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)并在2025年突破10萬億元。

數(shù)據(jù)來源：海關(guān)總署，專家訪談等公開資料

行業(yè)地域分析

產(chǎn)業(yè)集群分布在沿海地區(qū)與部分中西部地區(qū)

受政策優(yōu)惠及地域優(yōu)勢(shì)的影響，中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)集群主要分布在廣東、福建、江蘇、浙江、山東、河南、四川及重慶。這些都是相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶及出口政策集中、出口活躍度較高的地區(qū)。

從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面講，靠近產(chǎn)業(yè)帶可以快速響應(yīng)市場(chǎng)，更具便利性，更能保持市場(chǎng)敏感度，許多已實(shí)現(xiàn)“前店后廠”的模式；從整體角度講，產(chǎn)業(yè)帶先天具有優(yōu)勢(shì)，可以形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

另外，這些集群所在地跨境電商生態(tài)、扶持政策等都更為完善，跨境賣家能獲得多方位的“扶持”。如：設(shè)立跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈各主體的分工協(xié)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源整合，為跨境賣家“走出去”提供多種服務(wù)，提升跨境賣家出口效率，助力外貿(mào)新業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。截至2022年底，全國(guó)共設(shè)立165個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)31省市區(qū)全覆蓋，其中跨境電商產(chǎn)業(yè)集群所在地分布多個(gè)試驗(yàn)區(qū)，政策優(yōu)勢(shì)明顯。

除政策支持外，較為完備的物流體系也是其明顯的優(yōu)勢(shì)，“海陸空”全方位的基礎(chǔ)設(shè)施齊全且穩(wěn)固，進(jìn)一步有效降低了賣家的運(yùn)輸成本，提升了運(yùn)輸效率。

歐美為主要出口地，東南亞市場(chǎng)逐步崛起

根據(jù)國(guó)家海關(guān)總署的公開數(shù)據(jù)可知，美國(guó)仍為中國(guó)跨境出口電商最大的目的地，歐美市場(chǎng)因趨于成熟仍為賣家的主要目標(biāo)市場(chǎng)。因相關(guān)自由貿(mào)易協(xié)定及扶持政策的落地，東南亞等新興市場(chǎng)已經(jīng)成為賣家關(guān)注及發(fā)力的新目標(biāo)，中國(guó)跨境出口電商的貿(mào)易伙伴趨于多元化。在零售端，五個(gè)東南亞國(guó)家電子商務(wù)零售額增速居于全球TOP10，相較于歐美市場(chǎng)的飽和，東南亞市場(chǎng)的潛力正慢慢顯現(xiàn)。

注釋：其他國(guó)家（地區(qū)）主要包括：新加坡、日本、加拿大、法國(guó)、泰國(guó)、菲律賓、巴西及越南等。

數(shù)據(jù)來源：海關(guān)總署

東南亞發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

近幾年的疫情使得東南亞部分國(guó)家的網(wǎng)民數(shù)量激增近1億，配合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的利好因素，2022年?yáng)|南亞重點(diǎn)國(guó)家電商GMV已達(dá)131億美元，預(yù)測(cè)2025年將達(dá)到211億美元，CAGR達(dá)17%。（GMV即商品交易總額，Gross Merchandise Volume，簡(jiǎn)稱GMV；CAGR指復(fù)合年均增長(zhǎng)率。）2022年1月1日，區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）正式生效，到2023年6月全面生效，中國(guó)與東南亞的貿(mào)易關(guān)稅進(jìn)一步下降，當(dāng)?shù)仉娚剔D(zhuǎn)化率將得到提升。但是較高的物流成本和較高難度的本地店鋪開設(shè)，都是賣家在東南亞市場(chǎng)必然面臨的挑戰(zhàn)。

注釋：東南亞重點(diǎn)國(guó)家包括新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、印度尼西亞、菲律賓、泰國(guó)。

數(shù)據(jù)來源：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》，《e-Conomy SEA 2022》，Statista等公開資料

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

平臺(tái)玩家多元化

跨境出口競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而各平臺(tái)玩家為了增加競(jìng)爭(zhēng)力開啟多元化玩法和創(chuàng)新模式，可以說跨境出海布局的選擇更為多樣。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭主要采取復(fù)制國(guó)內(nèi)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)模式的策略；傳統(tǒng)頭部玩家，則對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行模式創(chuàng)新；而獨(dú)立站平臺(tái)則在進(jìn)行第三方平臺(tái)的探索以及品類的擴(kuò)展，并希望以此突破自營(yíng)平臺(tái)的瓶頸期。

多渠道布局將被廣泛應(yīng)用

平臺(tái)規(guī)定的限制和不同市場(chǎng)政策的不確定性，驅(qū)使賣家開始將關(guān)注度放到多個(gè)平臺(tái)、多個(gè)渠道之上。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年有近半數(shù)的調(diào)研賣家計(jì)劃進(jìn)行多平臺(tái)和新渠道的嘗試，這意味著平臺(tái)與獨(dú)立站多渠道相結(jié)合的打法將被更多賣家采納。在拓展渠道的同時(shí)，線下及社交媒體的崛起也吸引了賣家群體的關(guān)注，并將其作為宣傳布局的核心渠道，希望借此達(dá)到提升品牌知名度、可信度和獲得更多增量的目的。

服務(wù)出口將快速發(fā)展

基于我國(guó)跨境電商商品出口的成熟化以及出口商品品牌知名度的提升，賣家及市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)，包括營(yíng)銷、支付、物流、上下游服務(wù)等各類帶有增值項(xiàng)的服務(wù)需求極速提升，這將直接帶動(dòng)跨境電商服務(wù)生態(tài)的發(fā)展。隨著數(shù)字技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等，在跨境出口各環(huán)節(jié)的應(yīng)用，將進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)出口這一賽道的快速發(fā)展。

行業(yè)熱招崗位

受市場(chǎng)變化和智能化發(fā)展的影響，跨境出口電商近幾年對(duì)人才的需求也有所變化，熱招崗位及其年薪情況如下：

*以上崗位信息來源于南方新華崗位及人才數(shù)據(jù)庫(kù)

中國(guó)跨境出口電商未來將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在機(jī)遇方面，隨著消費(fèi)升級(jí)和政策利好的不斷推動(dòng)，中國(guó)跨境出口電商市場(chǎng)規(guī)模有望持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，新興市場(chǎng)如東南亞、中東非等地也為中國(guó)跨境出口電商提供了更多的機(jī)會(huì)。然而，挑戰(zhàn)也不可忽視。為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，中國(guó)跨境出口電商企業(yè)需要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。首先，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值；其次，企業(yè)需要注重供應(yīng)鏈的優(yōu)化和整合，降低采購(gòu)和物流成本，提高效率。同時(shí)，企業(yè)可以借助新興技術(shù)的力量，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)智能化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高自身的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

只有抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。