南方新華小編——Judy編輯
引言
最近字節跳動對HR部門進行了很大的調整:人才發展中心團隊的整體撤銷。
為什么要進行如此重大的組織架構調整?
字節跳動表示,最后的調整是:一是發現目前團隊的定位與企業的需求脫節;其次,一段時間內,團隊積累的技能和經驗不符合企業的需求方向。
當企業的需求得不到人力資源團隊的滿足時,甚至可能會導致人力資源團隊的解體。
不但字節跳動,華為任正非早已對HR部門下狠手。
早在2018年,華為任正非發布了總裁辦公室第62號文件《關于人力資源組織運行優化的講話——任正非與總干部和人力資源部相關負責人的溝通記錄》。目的是拆分人力資源部門。
任正非想拆分人力資源部的一個重要原因是人力資源部門不懂業務,不知道如何評價人,經常從選擇“模特”的角度選擇員工。
正如今日頭條創始人張一鳴所說:“只是做事務性的工作,其實離一個優秀的HR還很遠”。
那么,究竟哪些人力資源才算是優秀的呢?人力資源如何才能切實地創造財富呢?
答案很簡單,就是做業務HR。
01 業務型HR是什么?
一般而言,傳統的HR只了解人力資源,如人力資源三支柱、薪酬福利等。
目前,大家所聽到的政委、HRBP等概念,實際上都是指業務伙伴,也就是業務型人力資源專業人員。
業務型人力資源,重視從業務中來到業務中去。
怎么說呢?當我們的作戰部隊確定了這支部隊的共同目標后,其實是有分工的。比如我是HRBP,業務老板負責業務,HRBP可以幫業務老板分擔業務之外的事情。
作為業務老板的合作伙伴,應迅速幫助他找到最合適的人才并協助他們的培養。考慮到他經常外出打仗,工作十分繁忙。
當然,一般的人力資源也能招聘人才,但由于他們對業務不熟悉,不了解哪種人最適合,可能會吸引到不太合適的人,導致很多成本被浪費。如果你了解業務,招聘的人更容易匹配。
了解業務的人力資源部門知道員工需要什么樣的能力,也可以為員工提供最有效的培訓。通過招聘和培訓,我們將不斷為前線運輸生力軍。
因此,業務HR非常重要,可以幫助業務負責人實施戰略,合理分配人力資源,傳承文化,最終幫助業務負責人實現增長。
02 怎樣才能成為一個好的業務HR?
要成為一個出色的業務HumanResource(HR)從業者,必須實現以下三點:
首先,必須了解業務。
我舉個例子。比如我是銷售部的HR,要不要了解銷售?不然怎么知道如何拆解目標?如果不了解銷售,怎么才能吸引好的銷售?怎樣才能知道如何培訓銷售,提高能力?
例如,如果我作為人力資源經理想與總裁合作,那么我需要了解制定戰略的方法和技巧。作為老板的合作伙伴,我需要深刻了解人事財務的高層結構。
如果是R&D團隊的HR,產品團隊的HR,和營銷團隊的HR有很大的區別。你必須偏向技術,你必須了解技術。因此,HR最重要的能力之一是了解業務。
我們作為一家專業的獵頭公司經經常在和很多老板的交流中,他們會向我們抱怨他的HR不懂生意,這是企業非常痛苦的一點。因為不懂生意,即使有各種武功,也不能用。
HR當然也很痛苦,不能理解老板,所以配合工作會特別累,更是被業務老板嫌棄。
二是良好的溝通能力。
所謂溝通能力,并不是看著人說話,胡說八道,而是HR要充分認識到,推動一件事要看人氣。因為HR的權力不是特別大,當你想推動一件事,或者當你想堅決制止一些不良行為時,除了勇氣之外,你還必須有很強的溝通能力才能達到結果。
其實你和老板溝通,和銷售溝通的方式是不一樣的。因此,溝通藝術非常重要。溝通技巧的背后是HR的性格,是否具備堅持、勇氣、正義等相關品質。
三是HR的專業知識。
Judy把人力資源的專業能力放到了最后,人力資源的專業能力也很重要。我們明確業務后,如何招聘?如何培訓?如何評價?如何做文化?這四件事對人力資源來說非常重要。
上面是一個很好的業務型HR模型。
所以好的人力資源真的是挑出來的。你應該選擇一個有“精神美”的人。這個人很真實,這個人心里有愛,這個人很聰明,情商很高,所以他很有前途。
現在,各大企業都呈現出這種趨勢,HR的一把手都是從業務口出來的。
03 怎樣讓HR發揮價值
HR在很多企業中并沒有起到很大的作用,但實際上組織并沒有意識到HR的作用。那么如何才能發揮HR的價值呢?
首先,從上到下都要認識到人的重要性。
我想告訴你,人是一個公司最重要的資產,是老板和經理必須關心的事情。如果你沒有這樣的共識,即使你說他是HRBP,如果你不給他權力,那只不過是另一種說法,他們做不了更多的事情。如果每個企業的老板都不是HR的領導,不關注人,那么HR做什么都是錯的。
因此,業務部門應重視人力資源的發展和人力資源。如果一個公司的CEO是領導,那么HR就是二號位。他幫助你,在需要業務的時候給予有力的支持。
所以HR要發揮價值,那么這個公司的文化必須非常重視人力資源。
其次,HR要有一定的權力。
所有做得好的公司,都是one over one plus hr。這是什么意思?
當你想升職或者開除一個人的時候,其實HR是有票的。HR不同意這張票,可能不會發生,所以你要給HR實質性的權力。
所以明白了嗎?很多企業學習BP系統,學得并不好,確實一方面是因為他們所有的管理層都不太重視HR。
另一方面,HR水平不符合要求,所以HR實際上幫不了生意,但是如果他有更多的權力,那么業務團隊會特別討厭HR指指點點。因此,企業也應該注意HR的培訓,以便跟上企業的發展速度。
如果組織真的重視人力資源的價值,而你的HR又有這種能力,那么它就會促進組織。
時代在不斷地進步與發展,但是各位HR的地位卻永遠不會被替代。因為一個組織的結構和運營是由人員共同組成的,而HR作為組織中的大家長,扮演著相當重要的角色。
總結
每一個HR都是前進的勇士,在職業生涯路上風雨兼程,為組織的持續發展做出貢獻。
他們需要具備專業的知識和技能,能夠為企業提供有效的人力資源戰略規劃。
在HR的引領下,企業才能在激烈的商業競爭中立于不敗之地。因此,無論面對何種挑戰,作為HR的你們,都應該勇往直前,不斷地學習、積累經驗,迎接未來的變化和挑戰。
相信在你們的不斷努力下,前方總會有驚喜等待著你們的到來。
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